Ondernemen23 jun '20 12:39

Detailhandel Nederland: Klant, respecteer regels winkelier

Auteur: BNR Webredactie

Winkeliers merken dat steeds meer klanten het lastig vinden om zich aan de coronamaatregelen te houden. Brancheorganisatie Detailhandel Nederland roept consumenten op om zowel deze regels als elkaar te respecteren. 'Mensen moeten beseffen dat maatregelen en protocollen nog steeds gelden', zegt adjunct-directeur Bert van Steeg van Detailhandel Nederland.

Image
(ANP Rob Engelaar)

Luister ook | Anderhalve meter is niet normaal

Crisis verdwijnt naar de achtergrond

Volgens Van Steeg, die benadrukt dat mensen nog steeds welkom zijn en dat funshoppen an sich geen probleem is, verdwijnt de crisis bij veel mensen wat naar de achtergrond en hebben ze steeds minder begrip voor winkeliers. 'En dat leidt tot discussie en soms helaas tot agressie', zegt de adjunct-directeur.

Luister ook | 'Versoepeling is fijn, maar waakzaamheid is geboden'

Winkelier is geen handhaver

Van Steeg zegt dat er extra regels in winkels gelden en roept klanten op die te respecteren: 'Realiseer dat die regels er nog steeds zijn'. Volgens hem is de samenwerking met de gemeentes goed, maar willen winkeliers niet in de rol van handhaver gedrukt worden.

Lees ook | Liveblog Coronacrisis


Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen