Vertrouwenscrisis splijt Belastingdienst
Binnen de Belastingdienst is een vertrouwenscrisis tussen de top en de werkvloer. Ambtenaren voelen zich in de steek gelaten door de top en door de staatssecretarissen. Dat schrijft het FD op basis van interne chatberichten.
Minister Wopke Hoekstra erkent tegenover politiek verslaggever Thomas van Groningen dat bepaalde zaken absoluut beter moeten. Maar veel gaat ook al goed, benadrukt hij: '99 procent van de mensen bij ons op het ministerie en bij de Belastingdienst is elke dag weer met volle integriteit, inzet en kennis en kunde aan het werk voor ons land. Het is belangrijk dat we dat ook blijven benadrukken, want er wordt keihard gewerkt en die balans moeten we zien te behouden.'
Lees hier het FD-artikel | Vertrouwenscrisis bij Belastingdienst door toeslagenaffaire
'Er wordt gewoon niet geluisterd naar de werkvloer, dat is het grote probleem. Er wordt alleen geluisterd naar de politiek', zegt Mieke van Vliet van FNV Rijk. De toeslagenaffaire had nooit zo ver kunnen komen als er in het verleden wél meer naar de ambtenaren was geluisterd, meent ze. 'En daar zit het venijn van de medewerkers: de politiek heeft het dan ook nog over 'die Belastingdienst' en 'die tent'. En dan is het op een gegeven moment genoeg.'
Luister terug | Slachtoffers toeslagenaffaire doen aangifte tegen premier Rutte
Ook bekritiseert Van Vliet het samenspel tussen politiek en pers. Medewerkers op de werkvloer zouden de dupe zijn van de pers, die bijvoorbeeld meldde dat de toeslagenouders 30.000 euro zouden krijgen voordat de ambtenaren ervan wisten. 'De medewerkers moeten dat horen uit de media. De toeslagenouders gaan gelijk bellen naar aanleiding van het mediabericht. Daar staat de belastingtelefoonmedewerker met de mond vol tanden, die krijgt de volle laag. Die heeft geen antwoord op die ouder.'
Luister terug | 'Overheid moet tegenwicht krijgen uit Kamer'
