'Overheid doet er goed aan bezoekersstromen te simuleren'
Een data-analist zou niet misstaan in crisismanagementteams, zegt Rob Blaauboer van dataspecialist Yenlo in Zakendoen Met. Simulatiesoftware zoals die van de Universiteit Utrecht die bezoekersstromen van grote evenementen kan voorspellen is volgens Blaauboer steeds meer nodig.
Voor normale situaties geldt dat ervaring vaak genoeg is voor grote evenementen, maar we worden volgens Blaauboer steeds meer geconfronteerd met ongewone situaties. 'Het kan enorm gaan gieten zoals op Pinkpop, of nog beangstigender: dat er een terreurdreiging is. Hoe gaan die stromingen zich dan bewegen?' Offline testen is geen kwestie van besparing', zegt Blaauboer. 'Je kunt er veel minder mee simuleren en de exotische situaties zoals terreur niet nadoen.'
Blaauboer vindt dat de overheid altijd zou moeten simuleren. 'Voorkomen is beter dan genezen. We hebben de laatste tijd al te veel situaties gehad waar het mis is gegaan.'
Bezoekersstromen simuleren
De simulatiesoftware van Utrechtse informatici dr. Roland Geraerts en prof.dr. Marc van Kreveld ging vorig jaar de markt op en is al gebruikt om te kijken hoe mensen zich met koffers zouden bewegen op Schiphol. Ook is er bij de Noord-Zuidlijn al gesimuleerd of mensen hun fiets mee kunnen nemen in de metro. 'Hoeveel tijd heb je nodig als er dan geëvacueerd moet worden?' De gemeente Utrecht gebruikte de software al om bezoekersstromen voor de start van de Tour de France in de stad in kaart te brengen.
Met de software kun je tot 1 miljoen mensen in kaart brengen, vertelt Blaauboer. De software kan het terrein observeren, en het aantal en het soort bezoekers identificeren. Daarmee kun je voorkomen dat er onwenselijke dingen gebeuren, zegt Blaauboer. Zo kun je in het geval van bijvoorbeeld de Canal Parade van aanstaande zaterdag zien waar mensen zich opstellen langs de gracht. 'Op basis van hoe lang mensen daar al staan en wat ze leuk vinden en of ze dorst hebben, gaan ze bewegen.'
Chaostheorie
Iedereen heeft een eigen beweegpatroon, zegt Blaauboer. 'Zo zie je dat afhankelijk van hoe het parcours eruitziet en waar de bezoekersstroom is, je in kaart kunt brengen waar het vast gaat lopen. Het kan goed zijn dat een groep beppende huisvrouwen tot een enorme opstopping kan leiden', zegt Blaauboer. 'Als er een groepje achteraan komt, krijg je filevorming. Dat kennen we uit de chaostheorie: de vleugelslag van een vlinder kan leiden tot een orkaan.'
