'Deze DDoS-aanvallen zijn buiten elke proportie', zegt Van Dijkhuizen. 'Johan van Hall, die al 36 jaar bij de bank werkt en de laatste, lange tijd bij IT, zegt dat hij dit in zijn hele carrière nog nooit heeft meegemaakt. Het is extreem wat er gebeurd is.' Volgens de topman was een aanval als deze niet tegen te houden. 'Als mensen je constant bestoken - er is heel veel geld in gestoken, het is niet een of andere amateur die het gedaan heeft - dan kun je gewoon op een gegeven moment belemmeren dat mensen binnen kunnen komen. Ongelooflijk vervelend, maar dat kunnen we niet tegenhouden, er is niks tegen bestand. Gewoon niets.'
Volgens Van Dijkhuizen moet het de dader(s) miljoenen hebben gekost om de aanval uit te voeren. Hij benadrukt dat klantgegevens steeds veilig zijn geweest.
Er is een 18-jarige verdachte opgepakt voor DDoS-aanvallen op onder meer de Belastingdienst. Het is nog niet duidelijk of hij achter de aanval op ABN AMRO zit.
ABN AMRO verrast met fors hogere winst
Van Dijkhuizen gaf het interview ter gelegenheid van de presentatie van de jaarcijfers van de bank. ABN AMRO heeft een fors hogere winst gemaakt in het vierde kwartaal: deze steeg met dik 60 procent tot 542 miljoen euro. Dat is beter dan analisten hadden verwacht. Over heel 2017 kwam de winst uit op 2,8 miljard euro, ruim de helft meer dan in 2016. Er zijn een paar oorzaken voor deze mooie cijfers, zegt Van Dijkhuizen. 'De economie doet het goed; dat betekent dat je weinig schades hebt, maar we hebben ook hard gewerkt om de kosten te laten dalen en uiteraard de inkomsten te laten groeien. Dus het is een combinatie van drie dingen.'
'Vol vertrouwen'
Van Dijkhuizen is optimistisch over 2018. 'We zien dat de beurs wat naar beneden is gegaan door de stijgende rente. Dat klinkt op het eerste oog niet fijn, maar dat is wel goed, want dat betekent dat de economie weer wat gaat normaliseren.' Hij concludeert: 'Nu doet de economie het weer zelf en dat is mooi.'
Hij vervolgt: 'Ook Europa doet het heel goed en binnen Europa doet Nederland het ook zeer goed, zelfs beter dan het Europees gemiddelde. Dat is voor ABN AMRO, een bank die heel sterk in Nederland is, een goed teken. Daarom zie ik ook vol vertrouwen dit jaar tegemoet.'