'Productiviteit lijdt onder uitschakelen Citrix-servers'
Thuiswerken is bij veel ministeries en gemeenten vandaag niet mogelijk, omdat belangrijke servers zijn uitgezet vanwege een beveiligingslek in Citrix-software. Daardoor zijn er vandaag en de komende dagen waarschijnlijk honderden werkplekken te weinig beschikbaar.
De cruciale updates komen waarschijnlijk pas later deze week, zegt beveiligings- en privacy-onderzoeker Brenno de Winter. En aangezien in veel kantoortuinen wordt gerekend met een bepaald percentage thuiswerkers, wordt het inderdaad 'flink stoeien en knokken' om de beschikbare flexplekken, deze week. 'De productiviteit zal wel naar beneden gaan. Ik sprak al mensen die niet vast werken bij een overheidsinstelling en die kunnen eventjes hun werk niet doen.'
Luister ook | Citrix uit gratie bij gemeenten en Tweede Kamer
Misschien wat laat
Eerdere maatregelen tegen het beveiligingslek bleken niet afdoende, waardoor het mogelijk bleef om in te breken. Daarom ging vrijdag pas de kogel door de kerk en werd besloten tot een rigoureuze maatregel: tijdelijk de stekker eruit. Aan de late kant, zegt De Winter. 'We vinden het toch wat lastig om dingen stil te leggen, terwijl dat in andere industrieën helemaal niet vreemd is. We vinden het moeilijk voorstelbaar dat systemen zo misbruikt worden, maar het gebeurt wel.'
Luister ook | Onderwijsinstellingen moeten digitale veiligheid onderzoeken
Een woordvoerder van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties laat weten dat het euvel niet geldt voor managed laptops, iPads en smartphones van medewerkers van het ministerie. Dat geldt overigens Rijksbreed, zegt ze, voor zover overheidsinstanties met Citrix-software werken. Voor de ministeries van OC&W en Financiën en de Belastingdienst geldt de problematiek helemaal niet: zij werken met andere systemen.