Wetenschap1 okt '19 19:04

'Een businessplan is een verzameling leugens'

Auteur: BNR Webredactie

Elke twee weken kijken we naar mislukkingen en wat we daarvan kunnen leren. Dat doen we met CFO (Chief Failure Officer) Paul Iske van het instituut voor Briljante Mislukkingen. Deze week de Hoekse Lijn.

De Hoekse Lijn, een spoorweg van 27 kilometer, zou in vijf maanden klaar zijn, het werden er dertig, de budgetoverschrijding bedroeg negentig miljoen. Wat ging er mis? Paul Iske: 'Een businessplan is een verzameling leugens die ervoor zorgt dat een ander besluit wat jij wil dat zij besluiten. En zo is het ook met de Hoekse Lijn gegaan. Wat je ziet is dat mensen onvoldoende oog hebben voor complexiteit. En voor onvoorziene zaken: men vond kabels, een vuilniswagen trok de boel kapot en zorgde voor vertraging, maar het grote punt was de software en de systemen'.

(ANP / REMKO DE WAAL)

Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen