Zijn chauffeur kende na enkele weken de voordracht uit zijn hoofd en stelde voor dat hij een keer de voordracht zou geven. Planck vond het een grandioos idee. In München zat Max Planck verkleed als chauffeur op de eerste rij en de chauffeur stond op het podium.
De speech van de chauffeur verliep vlekkeloos. Totdat aan het einde een professor in de natuurwetenschappen een vraag stelde. De chauffeur antwoordde: ‘ik had nooit gedacht dat in zo’n vooruitstrevende stad als München, zo’n eenvoudige vraag gesteld zou worden. Ik zal mijn chauffeur vragen het antwoord te geven.’ Dobelli beschrijft deze anekdote om het verschil tussen de kennis van een chauffeur en ware wetenschappelijke kennis te omschrijven.
Klonen uit China
De anekdote bracht me bij
Wechat. Wechat is de Whatsapp-kloon uit China, die ik afgelopen week uitvoerig
getest heb. Ik wilde achterhalen waarom Wechat zo groot geworden is. zijn. Het
bedrijf begon twee jaar later als de telecom-killer, maar volgens de laatste
naar buiten gebrachte cijfers hebben ze inmiddels meer gebruikers dan Whatsapp.
Wechat tikt de 400 miljoen aan, waarbij 70 miljoen buiten China, terwijl
Whatsapp 250 miljoen gebruikers kent. Wechat zal buiten China sterk groeien
omdat Lionel Messi zijn naam aan Wechat heeft verbonden.
Op elkaar verder bouwen
Whatsapp is zoals Max
Planck. Ze schudde de wereld op door iets buitengewoons te doen. Whatsapp
zorgde ervoor dat mensen geen dure SMS’jes meer naar elkaar stuurden, maar een
‘appje,’ waardoor telecombedrijven zware tijden beleven. Wechat keek heel goed
naar Whatsapp. Ze bouwden het na, maar dan beter.
Schudden en contact met een Thaise
Wechat heeft de standaard
Whatsapp functies. Daarnaast voegden ze functionaliteiten toe waaraan Whatsapp
niet kan tippen. Zo werkt de voice message functie erg goed in de auto en vind
je functionaliteiten waar je veel lol mee kunt beleven en die tegelijkertijd
beangstigend zijn. Zo kun je je telefoon schudden en als iemand anders dat ook
doet dat maak je contact met elkaar. Zo ontmoet je mensen uit de Filipijnen,
Thailand of Oman. Of dat mensen zijn, is nog maar de vraag. Ook kun je zien wie
in je directe omgeving op Wechat zit. Als die persoon zijn foto’s niet
‘gedisabled’ heeft, dan kun je ook zijn foto’s bekijken. Zo krijg je een idee
wat Edward Snowden moet hebben gevoeld toen hij voor de NSA werkte.
Het publiek kiest het beste
Whatsapp heeft op zijn
beurt weer goed naar Wechat gekeken. Volgens de geruchten komen ze ook met een
voice message functionaliteit, zoals Wechat dat heeft. Zo zie je dat de
tweedeling van Dobelli, tussen kennis van een chauffeur en ware kennis, voor de
gebruiker vervaagt. Zo maakte het voor het publiek in de
zaal in München niet uit of Planck of de chauffeur sprak. Als Messi ons weet te
overtuigen dan stappen we binnenkort over op de Chinese Whatapp kloon Wechat.