BNR logo
  • Nieuws
  • Radio
    • Programmagids
    • AEX Factor
    • Baanbrekende Businessmodellen
    • Beleggerspanel
    • Beter
    • BNR Auto-Update
    • BNR Europa
    • BNR Mobility
    • BNR Sport
    • BNR's Big Five
    • Boardroompanel
    • Boekestijn en De Wijk
    • BREEKT
    • Column Ben van der Burg
    • Column Bernard Hammelburg
    • Column Jaap Jansen
    • Column Marianne Zwagerman
    • Column Paul Laseur
    • Crypto Update
    • Cryptocast
    • De Nationale Autoshow
    • De Nieuwe Wereld
    • De Ochtendspits
    • De Top van Nederland
    • De Wereld
    • Digitaal
    • Duurzaam
    • Economenpanel
    • Eyeopeners
    • Kees de Kort
    • Koplopers
    • Lobbypanel
    • Ondernemerspanel
    • Postma in Amerika
    • Spitsbrekers
    • Tech Update
    • The Daily Move
    • The Friday Move
    • Toon van de Week
    • Vastgoed Gezocht
    • Wereldveroveraars
    • Werkverkenners
    • Wetenschap Vandaag
    • Zakendoen
  • Gemist
    • Alle podcasts
    • All in the Game
    • Amerika Podcast
    • BNR Perestrojkast
    • China Podcast
    • Column Corné van Zeijl
    • Crypto Cowboys
    • Cryptocast
    • De Ben Tiggelaar Podcast
    • Dé Klantenpodcast
    • De Legende van Satoshi Nakamoto
    • De Nieuwsdag
    • De Ondernemerskamer
    • De Technoloog
    • Een Jaar Burgemeester
    • Europa Update
    • Factcheck Europa
    • Het Bromvliegeffect
    • Het Nieuwe Geld
    • Honger
    • IJzige Tongen
    • Italië Podcast
    • Ochtendnieuws
    • Petrolheads
    • Podcast Top 40
    • De Strateeg
    • Space Cowboys
    • Spitsbrekers
    • The Road to Zandvoort
    • Ukrayina
    • Voeding van morgen
    • Vraag het Gommers
    • Werkprofessor
    • Zakendoen De Veranderaars
  • Partners
Opinie

Column Ewald Theunisse | Medewerkersvertrouwen

  • Thijs Baas
maandag 14 mei 2012, 8:03 Update: maandag 14 mei 2012, 9:14
Column Ewald Theunisse | Medewerkersvertrouwen

Consumentenvertrouwen, inkopersvertrouwen: de cijfers erover komen op BNR met de regelmaat van de klok langs. Vriend en vijand zijn het erover eens, dat vertrouwen van cruciaal belang is voor de ontwikkeling van de economie.

Onderzoek wijst uit dat wanneer het vertrouwen met maar tien procent stijgt, dit tot een groei leidt van een vol procent.

Wat op macroniveau geldt, moet ook op microniveau gelden. Vandaar dat wij van de BegripsCode maar eens naar cijfers zijn gaan zoeken over medewerkersvertrouwen.

En wat blijkt: drie van de tien medewerkers vertrouwt de leiders van hun organisatie niet!

Minder dan de helft doet dit wel en bijna een kwart twijfelt.

Drie van de tien, dat kan toch niet zo erg zijn denkt u. Maar wat als u weet dat deze groep liefst negen keer vaker geneigd is naar een andere baan om te kijken, vijftien keer vaker klaagt over een onredelijke werkdruk en zeven keer vaker meldt zich fysiek en/of mentaal niet goed te voelen? Dan zult u ongetwijfeld ook denken: kostenpost!

Wantrouwen van medewerkers ontstaat door drie dingen: twijfel aan de competentie van de leiding, een gebrek aan transparantie en te weinig betrokkenheid bij de medewerkers. Waarbij de laatste de belangrijkste blijkt te zijn. Managers die blijk geven méé te leven, door te luisteren, te vragen naar het wel en wee van medewerkers, worden veel vaker vertrouwd dan leiders die dit niet doen. Sterker nog: aan hun competentie wordt ook beduidend minder getwijfeld en gebrek aan transparantie wordt ze veel makkelijker vergeven.

Allerlei onderzoeken hebben lang en breed aangetoond dat organisaties met luisterende leiders substantieel beter presteren dan organisaties waar zenders de scepter zwaaien. Hoe beter leiders luisteren, hoe groter de bereidwilligheid van medewerkers om zich van hun beste kant te laten zien. Ze voelen zich verstaan en dat is wat ze motiveert. Hun productiviteit neemt toe, het ziekteverzuim neemt af en ook het verloop daalt spectaculair.

Is het zo simpel? Ja, zo simpel is het. Beluisterd worden schept vertrouwen. En vertrouwen is de basis van alle welwillendheid. 

BegripsCodeEwald Theunisse
Deel dit artikel:

Volg de discussie via Facebook of Twitter

Doe mee aan de discussie op onze Facebookpagina of via Twitter (#bnr).
BNR Facebook BNR Twitter
live-studio-image

Populairste podcasts

Oekraïne-update zaterdag, dag 94

Strategische Vragen | Werkt lucht- en raketverdediging ook tegen kernwapens?

Robot gevormd als stukje pasta rolt zelf doolhof door

Pandemieterugblik deel 2: De aangepaste OMT-adviezen

  • BNR Nieuwsradio

  • Contact
  • Frequenties
  • Files en flitsers
  • BNR Nieuwsbrief
  • Podcasts
  • RSS feed
  • Disclaimer
  • Zakelijke info

  • Dutch Podcast Awards
  • Adverteren
  • Podcast laten maken
  • Vacature plaatsen op BNR
  • Werken bij BNR
  • Stages
  • FD Mediagroep

  • Company.info
  • Energeia
  • ESB
  • FD
  • FD Mediagroep
  • Investment Officer
  • Listn
  • PensioenPro
  • Download de app

  • Privacy
  • Copyright
  • Cookies
  • Voorwaarden