Sales vanuit je hart creëert verkoopsucces
Grofweg heb je twee opties: of je gaat voor de transactie of voor de relatie in het zakenleven. Klantgerichtheidsexpert en podcasthost Daniëlle de Jonge spreekt hierover in deze aflevering van Dé Klantenpodcast met Richard van Kray, De KlantBetekenaar. Het gedachtegoed van hen beide verklapt de koers van het gesprek al: focus op de relatie is vele malen meer waard en maakt het makkelijk om je zakelijke doelen te bereiken.
Zij spreken over onder meer:
•De toegevoegde waarde met klantbetekenis
•Pak jouw rol in een moreel kompas
•Laat menselijk kapitaal leidend zijn
Een boeiend gesprek vol sterke tips om jouw commerciële slagkracht en klantgerichtheid meerwaarde te geven, zodat jouw verkooprol je als gegoten zit.
Extra tips
Meer tips over van betekenis zijn? Luister dan deze afleveringen van Dé Klantenpodcast:
•Klanten blijven niet bij je voor wat je verkoopt, maar waar je voor staat
•Focussen op klantbelevenis is niet meer van deze tijd
Meer inspiratie? Vraag de gratis mini-masterclass ‘Onderscheidende klantgerichtheid’ () aan.
Host en co-host
Daniëlle de Jonge is expert in eigentijdse klantgerichtheid en commerciële slagkracht. Ze is veelgevraagd spreker, trainer en auteur van de bestsellers ‘Verleid de klant’, ‘Human2Human: de nieuwe klantrelatie’ en ‘Extreem klantgericht’. Zij helpt bedrijven om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn. Daniëlle is de vaste host van Dé Klantenpodcast.
LinkedIn: www.linkedin.com/in/danielledejonge
Richard van Kray wordt gezien als de nieuwe Klant-innovator en omschrijft zichzelf als “KlantBetekenaar pur sang”. Met zijn Sales vanuit je Hart ® 3.0 verovert hij vliegensvlug de Nederlandse trainingsmarkt. Hij hekelt de conventionele trechtermodellen en brengt in korte tijd het begrip klantgerichtheid terug waar het hoort te zijn: “bij de mens”. Zijn unieke kijk op klanten geeft een totaal nieuwe invalshoek op verkoop. Van Kray onderbouwt zijn verhaal met een duidelijk uitgangspunt: kies ervoor om daadwerkelijk van betekenis te zijn, daarmee kies je ook voor jezelf.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/richardvankray/
Connect met Dé Klantenpodcast
Heb je vragen of input? Neem dan contact op met podcasthost Daniëlle de Jonge via mail, LinkedIn, Twitter of Instagram. Abonneren op deze podcast kan via bnr.nl/deklantenpodcast
Dé Klantenpodcast
Dé podcast over eigentijdse klantgerichtheid met elke aflevering praktische tips, verfrissende inzichten en praktijkvoorbeelden die je helpen om de verwachtingen van jouw klanten te overtreffen. Met Danielle de Jonge
