Pandemie zorgt voor radicale veranderingen bedrijfsleven

Apps die doktertje spelen in je privéleven, robots die ons werk overnemen en steeds meer mensen die thuis moeten werken. Ontwikkelingen in de technologie die dit soort situaties mogelijk maken nemen niet af in de coronacrisis. Sterker nog, ze nemen alleen maar toe. 'Er is al een tijdje vrees dat met toenemende robotisering mensen hun banen kwijtraken,' zegt Geerten van Hooff. 'En robots zijn natuurlijk uitstekend inzetbaar in deze crisis omdat ze niet geïnfecteerd raken.'

Hoe schadelijk die technologische veranderingen nou echt zijn voor de arbeidsmarkt, daar wordt nu pas echt onderzoek naar gedaan. 'Onderzoekers van het MIT in het Amerikaanse Boston hebben op basis van data van de laatste dertien jaar berekend dat er daadwerkelijk een negatief effect is van de inzet van robots,' legt Van Hooff uit. 'Wat blijkt is dat, als één robot op duizend medewerkers wordt ingezet, dit een negatief effect van 0,2% heeft op de werkeloosheid'. In andere woorden: 'Één robot vervangt gemiddeld 3,3 mensen'.

Het voelt als een ver-van-je-bed-show, dat Amerikaans onderzoek. Maar schijn bedriegt, waarschuwt Van Hooff: 'Europa loopt veel verder voor op de robotisering. Waar je in de VS 1 robot op duizend werkende mensen hebt, is dat hier in Europa 1,6.'