Digitaal meegluren over de thuiswerkers schouder
We wennen als maatschappij aan het idee van thuiswerken. En zelfs de grootste sceptici zien dat het wel kan. Toch zijn er bij werkgevers zorgen over de productiviteit, omdat ze niet letterlijk over de schouder mee kunnen kijken. Met de verplichte thuiswerksituatie raken we soms het overzicht kwijt van wie waar mee bezig is, zegt techjournalist Geerten van Hooff.
Hoewel je zou zeggen dat de output van thuiswerkers goed waar te nemen is, ziet Van Hooff een enorme opkomst van software die productiviteitsmetingen verricht. 'Dat kan vrij ver gaan. In de VS zijn al diverse voorbeelden van werknemers die verplicht allerlei software moeten installeren om te zorgen dat de werkgevers kunnen bijhouden wat ze thuis precies allemaal doen. Zo is er software die keyboard-aanslagen en muisbewegingen registreert.'
Lees ook | Liveblog Coronacrisis
Big brother
Maar werkgevers halen nog meer uit de kast om welhaast letterlijk te monitoren of iemand wel achter zijn pc zit. 'Speciale software streamt schermopnames door, zodat managers kunnen zien wat hun werknemers allemaal achter hun scherm aan het doen zijn. Mensen die een bepaalde tijd niet achter hun computer zitten, krijgen een melding dat ze binnen zestig seconden weer aan het werk moeten, omdat anders hun tijdregistratie gestopt wordt.'
Beluister ook | De Technoloog | Hoe de corona-app wél een succes kan zijn
Al met al ligt een forse inbreuk op het vertrouwen in de medewerkers op de loer, zegt Van Hooff. 'Ergens is er twijfel in het vertrouwen of de mensen wel dingen doen die ze moeten doen.' Ook de privacy van de werknemers staat op het spel. 'In de VS hebben ze ook privacywetgeving, maar je ziet dat dit soort technologie toch wel de grenzen daarvan opzoekt. Je ziet ook dat met de discussie over bijvoorbeeld corona-apps, geschuurd wordt aan de grenzen van de privacy.'
Geerten van Hooff
De wekelijkse rubriek van Geerten van Hooff in BNR Zakendoen.
