Modereren blijft (voorlopig) mensenwerk
Speel de aflevering afOf luister via BNR app Spotify Apple Podcasts
Over de aflevering
Moderatoren die berichten op Facebook controleren krijgen de meest verschrikkelijke dingen te zien. Dat gaat zo ver, dat ze soms een posttraumatische stressstoornis oplopen of aan drugs verslaafd raken. Dat schrijft The Verge op basis van gesprekken met (oud-)medewerkers van Cognizant, waar Facebook dit werk deels uitbesteedt.
'Het grootste deel wordt al door kunstmatige intelligentie opgelost, maar een deel moet toch door mensen worden beoordeeld', zegt Tijmen Blankevoort, kunstmatige intelligentie-engineer bij Qualcomm.
Ook in de Tech Update:
- Microsoft blijft bij samenwerking met het Amerikaanse leger