Consumentenbond wil geld zien van Airbnb
Speel de aflevering afOf luister via BNR app Spotify Apple Podcasts
Over de aflevering
De Consumentenbond wil dat Airbnb Nederlandse gebruikers van het verhuurplatform een schadevergoeding betaalt. Eerder bepaalde de rechtbank in Amsterdam dat Airbnb een huurder geld moest terugbetalen, omdat het bedrijf onterecht servicekosten bij zowel huurders als verhuurders in rekening bracht.
Volgens de Nederlandse wet is het niet toegestaan om op die manier een vergoeding voor bemiddeling in rekening te brengen. Daarom wil de Consumentenbond dat het bedrijf met terugwerkende kracht geld aan consumenten gaat terugbetalen. De consumentenorganisatie bereidt daarom een massaclaim voor; de schade wordt op zo'n 185 euro per klant geschat. Ook willen ze dat het verhuurplatform zijn algemene voorwaarden aanpast. Airbnb heeft al aangegeven nog in beroep te gaan tegen de uitspraak van de Amsterdamse rechter.
Ook in de Tech Update:
- Overheid wil eind mei een 'proof of concept' van de corona-crisis-app presenteren
- Fitbit doet onderzoek naar maken van hartfilmpjes met z'n horloges
- Facebook geeft meer openheid over 'toezichtsraad', maakt eerste namen bekend
