Consumentenbond: 'Sommige banken lappen privacy klanten aan laars'
Speel de aflevering afOf luister via BNR app Spotify Apple Podcasts
Over de aflevering
Nieuwe banken zijn gaan een stuk slordiger om met privacy dan banken die al langer meedraaien. Dat concludeert de Consumentenbond op basis van hun Privacymeter. Sommige banken gaan nog in de fout met advertentiecookies en het delen van data.
Online bank Revulot doet het volgens Gerard Spierenburg van de Consumentenbond het slechtst. 'Zij krijgen als enige echt een onvoldoende. Zij delen persoonsgegevens van klanten met Facebook. Ze zeggen zelf dat dit is om via het platform te kunnen adverteren. Als je dat als klant niet wil, dan moet je een e-mail sturen. Dat is gek, want je kunt het niet zelf uitzetten en het wordt standaard met Facebook gedeeld.' Spierenburg vult daarbij aan dat de app van Revolut zonder waarschuwing vooraf ook met marketingbureaus communiceert, blijkt uit een analyse van het dataverkeer.
Overtreding wet- en regelgeving
Ook banken als Bunq, N26 en OpenBank krijgen kritiek van de consumentenorganisatie. In sommige gevallen wordt volgens Spierenburg ook wet- en regelgeving overtreden. De Consumentenbond heeft met alle banken contact gezocht. 'Je ziet dat een aantal banken de problemen snel hebben opgelost.'
Ook in de Tech Update:
- Belgische spoorbeheerder checkt naleving corona-regels met kunstmatige intelligentie
- Rode Kruis roept op tot stoppen hacken van gezondheidsorganisaties
