Dienstverlening krijgt niet te maken met uitgestelde vraag
Of luister de podcast via:
Over de aflevering
En de uitgestelde vraag? Die geldt expliciet níet voor de dienstverlening. Je gaat niet over twee maanden een keer extra in een restaurant eten omdat je een keer hebt overgeslagen. En je gaat niet extra lang op vakantie. Daar worden veel dienstverleners terecht nerveus van.
ALLE COLUMNS VAN KEES DE KORT: Klik hier
Mede mogelijk gemaakt door
