Wereldstad

Marianne Zwagerman17 jul 20183 minuten
Of luister de podcast via:

Over de aflevering

BNR Marianne Zwagerman
BNR Marianne Zwagerman

Maar YouTube is al lang geen dorp meer. Het groeide uit tot een enorme stad die, zo zegt de CCO ook, niet zonder wetten, regels en een goede politiemacht kan. In onze normale wereld maakt de overheid de wetten en stuurt de politiemacht aan, ingebed in een democratisch stelsel dat met al zijn mankementen toch een soort garantie op eerlijkheid en transparantie biedt. Maar in de digitale wereld vinden we het normaal dat bedrijven die taak op zich nemen. YouTube neemt nu 10.000 extra mensen aan om de video’s te controleren. Dat is bij lange na niet genoeg om alles wat wordt geüpload te bekijken. Het bedrijf vertrouwt verder op ‘flaggers’ die foute video’s markeren. Een soort digitale burgerwacht, in de wereldstad YouTube. Een wereldstad waar een Amerikaans bedrijf de wetten maakt. Waar het belang van de gebruikers ondergeschikt is aan het bedrijfsbelang. En waar het bedrijf ons met cybernetische feedback loops ongemerkt continue beïnvloedt.

Een stad waarin je eigenlijk niet moet willen wonen, al brengen we er een steeds groter deel van onze tijd door. Het Rathenau instituut wil dat de Raad van Europa twee mensenrechten toevoegt, nu we deels in digitale steden leven. Beïnvloeding is een miljardenindustrie waarin Google de koning is. Het mensenrecht om niet constant geanalyseerd te worden zou ons moeten beschermen tegen de trukendoos van bedrijven die ons manipuleren en proberen verslaafd te maken aan hun diensten. Onze mensenrechten stammen uit 1948, toen mensen nog contact hadden met mensen. In de wereld van nu zou het recht op betekenisvol menselijk contact toegevoegd moeten worden. Zodat een chauffeur van Uber niet zomaar, zonder tussenkomst van een mens, ontslagen wordt als zijn rating te laag is. Zodat je recht hebt op een echte dokter in plaats van een fitnesstracker die je via een e-dokter adviezen geeft. Het recht om YouTube uit te laten en vanavond lekker naar de zonsondergang te kijken had je gelukkig al.