Eerst internetten, dan pas naar de winkel
Nederlanders kijken liever op internet dan in de winkel als ze informatie over een aankoop nodig hebben.
Dat blijkt uit een woensdag gepubliceerd onderzoek van Thuiswinkel.org en het Hoofdbedrijfschap Detailhandel. Volgens het HBD is het voor het eerst dat Nederlanders er de voorkeur aan geven vooraf naar informatie op internet te zoeken.
Fysieke winkel
Voorheen was de fysieke winkel het populairste oriëntatiekanaal. Bij ruim twee derde van de aankopen via een winkel is de website van deze zaak wel eens bezocht.
