Nederlandse bedrijven worden beledigd door Google Maps

Zoek je in Google Maps op 'klootzakken', dan word je verwezen naar het Groningse bedrijf Studenten.net. Zoek je op 'kankerkop', dan wijst Maps naar autodealer Auto Oldeman en zoek je in de omgeving Rotterdam naar 'kakkerlakken', dan eindigt de pin in het supportershome van Feyenoord. Dat blijkt uit een zoektocht van BNR.

Reden voor deze verwijzing door beledigingen is het algoritme van Google. Hiermee probeert Google gebruikers te helpen als ze de zoekterm niet volledig juist hebben. Zoekt men bijvoorbeeld op een restaurant waarvan men de naam verkeerd spelt, dan stuurt Maps hen wel direct naar de goede locatie. Google gebruikt dus haar zoekmachine om alternatieven te zoeken voor zoektermen in Maps.

'Klootzakken'
Neem het voorbeeld van 'klootzakken'. De reden dat Google hierbij verwijst naar het bedrijf Studenten.net, is omdat op de website Studenten.net een artikel staat met de regels van het kaartspel Klootzakken. Andere 'scheldresultaten' in Maps zijn 'prutser' voor voetbalclub Go Ahead Eagles en 'tyfushond' voor transportbedrijf Zijdehand Moerkapelle.

'Nigger house'
Aanleiding voor de zoektocht is de opschudding in Amerika de afgelopen week. Wanneer je bij Google Maps zocht op 'nigger house' of 'nigga house', werd je automatisch naar het Witte Huis gestuurd. Eerst dacht men dat het om een flauwe grap ging, net zoals toen Edward Snowden in het Witte Huis werd geplaatst en de Android-mascotte het logo van Apple onderplaste, maar er bleek iets anders aan de hand.

Google zei vannacht nog eens extra sorry in een blogpost en legde uit dat de fout geen grapje was van iemand, maar dus een uitkomst van het algoritme. Het Witte Huis wordt online vaak uitgescholden als 'nigger house'. Google heeft de verwijzing in Amerika verwijderd, maar in Nederland zijn er dus nog wel veel beledigende verwijzingen.

Reactie Google
Google Nederland laat aan NU.nl weten te balen van de uitkomsten van Maps. "Er zijn ongepaste resultaten verschenen in Google Maps die er niet zouden moeten zijn. We bieden onze excuses aan voor deze aanstootgevende situatie en werken aan een oplossing."

UPDATE: Blijkbaar verwerkt Google Maps de zoekresultaten heel snel. Zoek je nu op 'prutser', dan komt niet meer Go Ahead Eagles eruit, maar BNR Nieuwsradio.

TOEVOEGINGEN: Na doorzoeken blijkt dat de zoekterm 'tyfeshond' leidt naar de Amsterdam Arena en 'subsidiespons' naar RTV Noord-Holland.