BNR Klantenshow | Klantvriendelijkheid
Plus is verkozen tot klantvriendelijkste bedrijf van 2013.
Klantvriendelijkheid wordt steeds meer business as usual voor bedrijven - maar niet voor alle bedrijven betekent klantvriendelijkheid hetzelfde. Wolter Kloosterboer is onderzoeker van Marketresponse en zag supermarktketen Plus de verkiezing van het Klantvriendelijkste bedrijf 2013 winnen.
OOK:
Ryanair kondigde aan meer werk te gaan maken van klantvriendelijkheid. Is dat waar consumenten op zitten te wachten bij een prijsvechter?
EN VERDER:
Sparen bij de tandarts levert goud op. Voor je eigen vullingen.
BNR Klantenshow: Iedere woensdag om 15.30 uur op BNR.
Duurzaam
De Groene weg naar 2030. Harm Edens onderzoekt hoe we het beste en het snelste de doelen van het klimaatakkoord van Parijs kunnen halen.
