Henrieke Crielaard van het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel is te gast. Mogen supermarkten wel zulke eisen stellen aan supermarkten? En waar ligt daarin de grens? We spreken ook met Niels Bontje, verkoopdirecteur van Nutricia. Hij vertelt ons hoe groot die groei is, en hoe de producent daarmee omgaat.
Na drie jaar nemen we vandaag ook afscheid van onze twee cohosts. Wil Wurtz is directeur van het Platform Klantgericht ondernemen en een van de grondleggers van de Klantenshow. Wim Nieuwenhuijse werkt bij Intelligents en schoof ook regelmatig aan.
De BNR Klantenshow, iedere woensdagavond om 20.00 uur op BNR Nieuwsradio