T-mobile geeft tekst en uitleg
De topman van T-mobile Nederland, Bart Weijermars, is exclusief te gast in de Grote BNR Klantenshow.
Presentator Maarten Bouwhuis spreekt met Bart Weijermars over de uitdagende relatie die het bedrijf heeft met haar klanten. Maandag 28 maart was het netwerk 9 uur lang dood; ondenkbaar voor een telecombedrijf zou je zeggen. T-mobile besluit een dag later om geen compensatie aan te bieden aan de klanten.
Vorig jaar stond T-mobile in het middelpunt van de klantenservice-storm die Youp van 't Hek veroorzaakte. Vele redenen dus om uitgebreid te spreken met Topman Bart Weijermars.