De woensdagavond van BNR
In de Grote BNR Klantenshow, het programma op BNR over klantgericht ondernemen, gaat het vandaag over de Free Recordshop. Die maakte onlangs bekend dat het assortiment in de winkels wordt uitgebreid met elektronische apparaten. Hoeveel muziek zit er nog in de ouderwetse platenzaak? Misschien is er slechts één advies om klanten terug te winnen van het almaar machtiger wordende internet: U roept, wij draaien!
Maarten Bouwhuis spreekt ook over deze kwestie met Roel van Velzen, zie de audio aan de rechterkant.
BNR Duurzaam
De financiële tijdbom tikt: Doet de structurele leegstand de financiële sector straks de das om, of zijn er oplossingen?
Verder: ooit wel eens de billen afgeveegd met duurzaam toiletpapier? Een Limburgs bedrijf heeft dat wel - met succes!
Voor Amsterdammers wordt het goed boeren - zij plukken straks de vruchten van het project 'de groenten uit Amsterdam'.
BNR Carrière
Volgende week begint de collecteweek voor het Astmafonds. BNR Carrière besteedt daarom aandacht aan carrière maken met een handicap of ziekte. Want, voor deze mensen ziet een werkdag er heel anders uit.
Verder: tv-presentatrice Lucille Werner. Ook zij maakte carrière met een handicap. Maar ze richtte ook een soort recruitment-kantoor op: Cap100, speciaal voor mensen met een handicap. Ze vertelt in BNR Carrière hoe dat werkt.
Chagrijnig personeel kost een vermogen. Ze kosten het bedrijfsleven én de overheid bij elkaar jaarlijks wel 30 miljard euro. Waar gaat al dat geld dan naartoe? Aan het woord komt directievoorzitter Ellen Faber van verzekeraar Centraal Beheer Achmea, die hier onderzoek naar liet uitvoeren.