BNR logo
  • Nieuws
  • Radio
    • Programmagids
    • AEX Factor
    • Baanbrekende Businessmodellen
    • Beleggerspanel
    • Beter
    • BNR Auto-Update
    • BNR Europa
    • BNR Mobility
    • BNR Sport
    • BNR's Big Five
    • Boardroompanel
    • Boekestijn en De Wijk
    • BREEKT
    • Column Ben van der Burg
    • Column Bernard Hammelburg
    • Column Jaap Jansen
    • Column Marianne Zwagerman
    • Column Paul Laseur
    • Crypto Update
    • Cryptocast
    • De Nationale Autoshow
    • De Nieuwe Wereld
    • De Ochtendspits
    • De Top van Nederland
    • De Wereld
    • Digitaal
    • Duurzaam
    • Economenpanel
    • Eyeopeners
    • Kees de Kort
    • Koplopers
    • Lobbypanel
    • Ondernemerspanel
    • Postma in Amerika
    • Spitsbrekers
    • Tech Update
    • The Daily Move
    • The Friday Move
    • Toon van de Week
    • Vastgoed Gezocht
    • Wereldveroveraars
    • Werkverkenners
    • Wetenschap Vandaag
    • Zakendoen
  • Gemist
    • Alle podcasts
    • All in the Game
    • Amerika Podcast
    • BNR Perestrojkast
    • China Podcast
    • Column Corné van Zeijl
    • Crypto Cowboys
    • Cryptocast
    • De Ben Tiggelaar Podcast
    • Dé Klantenpodcast
    • De Legende van Satoshi Nakamoto
    • De Nieuwsdag
    • De Ondernemerskamer
    • De Technoloog
    • Een Jaar Burgemeester
    • Europa Update
    • Factcheck Europa
    • Het Bromvliegeffect
    • Het Nieuwe Geld
    • Honger
    • IJzige Tongen
    • Italië Podcast
    • Ochtendnieuws
    • Petrolheads
    • Podcast Top 40
    • De Strateeg
    • Space Cowboys
    • Spitsbrekers
    • The Road to Zandvoort
    • Ukrayina
    • Voeding van morgen
    • Vraag het Gommers
    • Werkprofessor
    • Zakendoen De Veranderaars
  • Partners
De Technoloog

#31 - Chatbots brengen je waar je klanten zijn

  • Herbert Blankesteijn
woensdag 5 juli 2017, 20:32 Update: donderdag 6 juli 2017, 10:06
#31 - Chatbots brengen je waar je klanten zijn

Chatbots, dat is software die praat, volgens Vincent Ulmer. Hij is oprichter van Botboys.com, een bedrijf dat chatbots maakt voor allerlei klanten. Programma's die een gesprek kunnen voeren met een mens zijn the next big thing.

Je vindt ze op websites, in apps en vooral in chatdiensten als WhatsApp. Daar kunnen ze in gesprek met klanten komen tot een bestelling of tot een oplossing voor een probleem. Dat bespaart op arbeidskosten, of, zoals Vincent Ulmer het liever ziet, het stelt bedrijven in staat met dezelfde mensen meer te doen. Want achter de chatbots blijven altijd mensen nodig om moeilijke gevallen op te lossen.

Ulmer is oprichter van Botboys.com en beweert niet dat elk bedrijf aan de chatbots moet. Dat hangt van het bedrijf af. Wat zijn nou voorbeelden van chatbots? Welke bedrijven kunnen er hun voordeel mee doen? Wat zegt het succes in China voor de mogelijkheden in het Westen? Welke rol blijft voor de mens over? Wat kost een chatbot eigenlijk? Voldoende vragen voor de podcastbots van BNR om het komende uur mee door te komen.

Links:
Botboys
Stand van zaken met chatbots in Nederland
Wat kunnen chatbots betekenen voor je bedrijf?
De beste chatbots volgens Chatbot Magazine

Gast:
Vincent Ulmer

Hosts:
Herbert Blankesteijn, BNR Digitaal
Ben van der Burg, BNR Column

De Technoloog
De Technoloog

De Technoloog

Follow on twitter

Herbert Blankesteijn en Ben van der Burg in gesprek met spraakmakende experts over technologische ontwikkelingen en de impact op onze samenleving.

BNR app Apple Podcasts Spotify RSS
Mede mogelijk gemaakt door:
De TechnoloogPodcastTechnoloog
Deel dit artikel:

Volg de discussie via Facebook of Twitter

Doe mee aan de discussie op onze Facebookpagina of via Twitter (#bnr).
BNR Facebook BNR Twitter
live-studio-image

Populairste podcasts

Oekraïne-update zaterdag, dag 87

Lucht- en raketverdediging cruciaal bij handhaven artikel 5 van de NAVO

De terugblik op 2 jaar Coronapandemie van Diederik Gommers. Deel 1

  • BNR Nieuwsradio

  • Contact
  • Frequenties
  • Files en flitsers
  • BNR Nieuwsbrief
  • Podcasts
  • RSS feed
  • Disclaimer
  • Zakelijke info

  • Dutch Podcast Awards
  • Adverteren
  • Podcast laten maken
  • Vacature plaatsen op BNR
  • Werken bij BNR
  • Stages
  • FD Mediagroep

  • Company.info
  • Energeia
  • ESB
  • FD
  • FD Mediagroep
  • Investment Officer
  • Listn
  • PensioenPro
  • Download de app

  • Privacy
  • Copyright
  • Cookies
  • Voorwaarden