Googelen met gevoel

Over de aflevering

Online zoekmachines zijn grotendeels afhankelijk van hoe een vraag ingevoerd wordt, maar dat kan een stuk efficiënter. Dat concludeert Julia Kiseleva, promovenda aan de Universiteit van Eindhoven. Zij onderzocht hoe het gedrag van internetters gebruikt kan worden om de zoekresultaten te verbeteren.

Wanneer je bijvoorbeeld met haast op zoek bent naar een bepaald restaurant, zit je niet te wachten op uitgebreide blogs, recensies en meer.  Maar hoe moet een zoekmachine jouw exacte wens uit je zoekopdracht filteren?  Volgens Kiseleva kan dit door middel van het meten van de bewegingen die je maakt met je vinger op het scherm. Of door een gesproken opdrachten te analyseren op intonatie.

Wordt er bijvoorbeeld gesnauwd naar de zoekmachine, dan is de opdrachtgever kennelijk niet tevreden met het eerder getoonde resultaat, legt Kiseleva uit. Zo ook qua aanrakingen: 'Als de zoeker geïrriteerd is gaat hij ruwer swipen', zegt Kiselev.