Nederlanders kopen online steeds meer over de grens. Uit cijfers van brancheorganisatie Thuiswinkel.org blijkt dat het afgelopen jaar bijna een kwart van alle webshoppers iets kocht bij buitenlandse webwinkels.
Met kerst voor de deur wordt er hevig gecollecteerd, terwijl het uitgavenpatroon omhoog schiet. Een nieuwe site stelt zowel cadeau-ontvangers als het goede doel tevreden, zonder dat de kosten oplopen.
Het vrachtverkeer in Nederlandse steden is explosief toegenomen. Wie is verantwoordelijk, de ondernemer of de klant?
Voor het eerst zijn er meer klachten over webwinkels binnengekomen dan over gewone winkels. Dat meldt ConsuWijzer.
Consumenten hebben het afgelopen jaar voor 9 miljard euro online geshopt. In totaal zijn bijna 78 miljoen bestellingen gedaan, dat is 13 procent meer dan in 2010.
Online shoppen in het buitenland, en met name in andere EU-landen, wordt steeds betrouwbaarder. In 2003 werd nog slechts 66 procent van de bestellingen ook daadwerkelijk geleverd. Vandaag de dag ligt dat percentage op 94 procent.