Als een zorgverlener een fout maakt, moet hij dat eerlijk toegeven en openheid van zaken geven aan de patiënt... Dat klínkt logisch, maar in de praktijk blijkt dat vaak lastig. Zorgverleners missen vaak de specifieke vaardigheden die nodig zijn om zo'n gesprek te voeren, zoals empathie.
ING, ABN AMRO en Rabobank moeten 4,2 tot 16,7 miljard euro terugbetalen aan Nederlandse consumenten die jarenlang te veel aan variabele rente hebben betaald. Doen de banken dat niet, dan zal een rechtszaak volgen.
Philips wordt overspoeld met rechtszaken, sinds het bedrijf miljoenen slaapapneu- en beademingsapparaten terugriep. Die apparaten zijn mogelijk kankerverwekkend. Meer dan tachtig Amerikaanse en Canadese gedupeerden hebben Philips de afgelopen twee maanden gedagvaard. Door de affaire is het aandeel Philips gekelderd.
Elf mensen hebben een financiële claim ingediend tegen hun ziekenhuizen. Het gaat in de meeste gevallen om personen van wie een behandeling of operatie is uitgesteld, omdat mensen met corona voorrang kregen.
Volkswagen dient mogelijk een schadeclaim in tegen leveranciers vanwege het tekort aan chips voor de productie van auto's.
Twitter-CEO Jack Dorsey is tijdens de hoorzitting in de Amerikaanse Senaat gisteren het meeste onder vuur genomen. Vooral de Republikeinse senatoren hadden het op hem gemunt met hun kritiek op hoe het platform content modereert.
Zo'n 100 duizend Nederlanders hebben al gebruikt gemaakt van claimbureaus om hun betaalde servicekosten aan Airbnb terug te krijgen. Dat blijkt uit een rondgang van BNR langs verschillende aanbieders. Airbnb rekent namelijk service kosten bij zowel huurder als verhuurde.
Waar Epic Games eerder Apple voor de rechter sleepte om het App Store-verbod op Fortnite, dient Apple nu een claim in tegen Epic Games. Apple zegt inkomsten van in-app-aankopen mis te lopen doordat het betaalplatform van Epic Games nog altijd actief is in Fortnite.
De Consumentenbond en de Data Privacy Stichting (DPS) willen dat Facebook Nederlandse gebruikers gaat compenseren vanwege het schenden van hun privacy. Het bedrijf zou volgens de consumentenorganisatie gebruikers misleiden door te zeggen dat het gebruik ervan gratis is, terwijl gebruikers in feite met hun data betalen.
Het CBS heeft in het verleden gebruik gemaakt van geanonimiseerde telecomdata. Dat is opmerkelijk, bericht NRC, omdat de Autoriteit Persoonsgegevens rond de inzet van telecomdata voor het RIVM stelt dat daar op zijn minst een nog aan te nemen noodwet voor nodig is.
Powerbanks die te heet worden of in brand vliegen en kinderspeelgoed met teveel weekmakers: veel producten uit webwinkels van buiten de EU zouden hier niet in de winkel mogen liggen, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.
De Consumentenbond en ConsumentenClaim hebben met een aantal telecomaanbieders overeenstemming bereikt over een vergoeding voor mensen die teveel hebben betaald voor een 'gratis' mobiele telefoon. Daarmee trekt de Consumentenbond een collectieve rechtszaak tegen de providers in.
Stichting Diesel Emissions Justice Foundation vindt dat Europese eigenaars van diesels ook compensatie moeten krijgen van Volkswagen voor de Diesel-affaire. Zoals dat al wel is gebeurd in de VS en Australië. Om dat te bereiken wordt de Nederlandse stichting in heel Europa actief.
Elk jaar krijgen zo'n 100 Nederlandse bedrijven de 'softwarepolitie' op bezoek. Die eenheid doet invallen bij de bedrijven, omdat ze illegaal software zouden gebruiken. Ook krijgen ze flinke claims om hun oren, die tot enkele tonnen kunnen oplopen, blijkt uit een inventarisatie van het FD.
De advocaat van de claimer wil er een groepsclaim van maken door meerdere Stint-gebruikers te mobiliseren. Sinds het vreselijke ongeval in Oss met een Stint, mogen deze elektrische bolderkarren de weg niet meer op.
Slachtoffers of nabestaanden van mensen die in de Tweede Wereldoorlog door de NS in opdracht van de nazi's zijn vervoerd, kunnen sinds vanmorgen een schadeclaim indienen.
Honderden mensen hebben zich aangemeld om schade te claimen na de brandstofstoring op Schiphol van 25 juli.
Claimorganisatie Aviclaim gaat een financiele compensatie eisen voor passagiers die de dupe werden van de storing bij Schiphol afgelopen week. Het was vorige week een enorme chaos op het vliegveld door een storing met het brandstofsysteem.
Gedupeerde Fortis beleggers moeten er rekening mee houden dat ze een lagere vergoeding krijgen dan verwacht. Er hebben zich zoveel mensen gemeld voor de megaschikking, dat de beschikbare pot van 1,3 miljard euro er sneller doorheen gaat dan gedacht. Dat schrijft het FD.
Het werk in klantcontactcenters is de afgelopen jaren veel moeilijker geworden, maar je verdient nog altijd rond het minimumloon. Aantal huurverlagingszaken flink gestegen. En de VEB heeft een flinke oorlogskas om voor aandeelhouders hun recht te halen.
Luchtvaartmaatschappijen kregen afgelopen jaar fors meer claims binnen van gedupeerde passagiers. In vergelijking met 2017 nam het aantal claims met meer dan de helft toe, blijkt uit navraag door BNR bij drie grote claimbureaus. Het gaat specifiek om reizigers waarvan de vlucht is vertraagd of geannuleerd.
Aankomende ambtenaren zijn vaak zeer eerlijk in hun cv; wie in de uitzendbranche werkt neemt het minder nauw met de waarheid. De lening om ouderen langer thuis te kunnen laten wonen, wordt vrijwel nooit verstrekt. Duizenden beleggers zijn verleid door zogenaamde grondversnipperaars.
Een grove tackle op het voetbalveld, of tijdens het hockeyen een stick in je gezicht krijgen: steeds vaker is het aanleiding om juridische stappen te nemen.
Uit een samenwerking tussen de Consumentenbond en ConsumentenClaim ontstaat de claimclub ConsumentenClaim Service. De samenwerking dateert al van een paar jaar geleden, zegt Stef Smit van ConsumentenClaim, die het bedrijf gaat leiden.
Nedcargo verkoopt zijn winstgevende vervoerstak. Algemeen directeuren Diederik Antvelink en Roderick de la Houssaye zijn te gast om te praten over deze verrassende stap.
Ziekenhuizen zijn in de afgelopen tien jaar fors meer geld kwijt aan schadeclaims na medische fouten. het totale claimbedrag was in 2007 nog 9,4 miljoen euro, vorig jaar was dat 43,2 miljoen euro. 'Het zijn nog geen Amerikaanse toestanden.'
Zangers Miley Cyrus en Sony zijn aangeklaagd voor 300 miljoen dollar, een van de grootste claims in de muziekindustrie van de afgelopen jaren.
Het super-de-luxe boutique hotel TwentySeven op de Dam in Amsterdam is aankomend weekend met Nieuwjaar het duurste van Europa. Je kan nog een suite boeken voor zo’n 1400 Euro per nacht. Maar daar krijg je dan natuurlijk wel alles voor wat je hartje begeert. Aan eigenaar Eric Toren van TwentySeven de taak om het bestaansrecht van het nieuwe boutique hotel waar te maken.
Claimstichtingen moeten transparant zijn over het bedrag dat een financier van een massaclaim - steeds vaker 'litigation funders' - uiteindelijk opstrijkt. Dat zegt Frank Kroes, partner bij Baker&McKenzie, in BNR Juridische Zaken.
Ruim duizend Nederlanders bereiden een claim tegen vliegmaatschappij Ryanair voor. Dat blijkt uit een rondgang van BNR langs verschillende claimbureaus.