De overheid mist een groot deel van de bevolking met haar informatie over het coronavirus. Pensioenfondsen wachten ongeduldig op een experiment met een zzp-pensioen. En Amerikaanse techbedrijven storten zich op vaccinatiedata.
In de vele hoofdstukken van ons DNA speurt geneticus Else Eising naar een gen dat stotteren veroorzaakt. Ze denkt dat stotteren nooit helemaal zal verdwijnen maar met haar onderzoek wil ze vragen beantwoorden rond erfelijkheid en stotteren. ‘Het zou toch fantastisch zijn als we de 1 procent van de volwassenen die stottert beter kunnen helpen’.
Het vaccineren is begonnen en daarmee lijkt het einde van de crisis in zicht, maar hoe zorgt de overheid ervoor dat genoeg mensen zich laten inenten? José Sanders, hoogleraar Narratieve Communicatie aan de Radboud Universiteit, zou storytelling inzetten als wapen.
Het sprintje en de marathon, de golf die over ons heen spoelt, de dijk die op doorbreken staat. In de persconferenties van premier Rutte en minister De Jonge over de corona-aanpak barst het van de metaforen. En die zijn méér dan alleen franje. Een goede metafoor krijgt vat op ons brein, zegt taalstrateeg Sarah Gagestein.
De manier waarop premier Mark Rutte gisteren de bevolking toesprak was goed, vindt Bas van den Putte, hoogleraar gezondheidscommunicatie aan de UvA en lid van de wetenschappelijke adviesraad van de RIVM-corona-gedragsunit.
Het ministerie van Buitenlandse Zaken zou druk hebben uitgeoefend op de AIVD om onveilige ICT-systemen toch goed te keuren. De Volkskrant schrijft dat ambtenaren zich zorgen maken, omdat over die systemen vertrouwelijke communicatie plaatsvindt.
Noem 2020 gerust een coronacoaster. We hadden soms woorden te kort om de impact van het virus te omschrijven. Tegelijkertijd bracht corona ons honderden nieuwe woorden en uitdrukkingen. Zo snel als wij ons moesten aanpassen, zo snel veranderde de taal mee. Deze Woordwaarde staat in het teken van coronaspeak. Taalkundige Vivien Waszink is te gast om alle nieuwe woorden in perspectief te zetten.
De strijd om de macht binnen Forum voor Democratie is nog niet voorbij. Maar er worden nu wel ineens openlijk over fascisme en nazisme gesproken. Sterren en grote merken trekken weg van Facebook, Instagram en Youtube. En het verhaal over de Brexit waar niemand het over heeft. De Britten al helemaal niet.
Deze week kijken we in de wereld van raketten, satellieten en planeten, en naar de bijdrage die Nederland daaraan levert. ISISpace maakt kleine satellieten die onmisbaar zijn in ons dagelijks leven.
Het gaat voorzichtig beter met het aantal coronabesmettingen in Nederland. Toch wil minister Grapperhaus niet vooruit lopen op een mogelijke versoepeling van de maatregelen.
Twitter heeft zeker negentig Nederlandse accounts geschorst die samenzweringstheorieën van QAnon aanhangen en verspreidden. Dat bevestigt Twitter tegen datajournalistiek platform Pointer, die al een tijd onderzoek doet naar trollen op het sociale medium.
Mikken om te raken. Dat is wat dichter Merel Morre doet in haar werk. Zij vindt woorden die herkenning, troost of geruststelling bieden. Soms tovert ze ook ineens een glimlach op je gezicht. Merel’s gedichten zijn gebundeld, staan op gevels van gebouwen, op een billboard van PSV. Half november komt haar vijfde bundel uit: 'Vers gevangen'.
Datajournalistiek platform Pointer heeft 476 Nederlandse Twitter-trollen geïdentificeerd die actief onjuiste en misleidende berichten over de presidentsverkiezingen in de Verenigde Staten verspreiden.
Dankzij een nieuw opgezette server in Luxemburg kunnen decentrale corona-apps van Europese lidstaten nu ook onderling met elkaar kunnen communiceren. De eerste drie Europese landen - Italië, Duitsland en Ierland - zijn er inmiddels op aangesloten.
Een sterke communicatie, draagvlak en het ondersteunen van de bevolking om de maatregelen draaglijk te maken zijn belangrijk om maatregelen effectief te maken. Dit zegt epidemioloog en lid van het red-team Amrish Baidjoe.
De week begon nog optimistisch. Eindelijk is de corona-app erdoor. Maar al snel sloeg de sfeer om naar een heel wat donkerdere kleur, door de hoog oplopende aantallen besmettingen. En de overheid blijkt in haar communicatie over het virus drie kleuren te hebben uitgekozen: donkergeel, robijnrood en donkerblauw.
De week begon nog optimistisch. Eindelijk is de corona-app erdoor. Maar al snel sloeg de sfeer om naar een heel wat donkerdere kleur, door de hoog oplopende aantallen besmettingen. En de overheid blijkt in haar communicatie over het virus drie kleuren te hebben uitgekozen: donkergeel, robijnrood en donkerblauw.
Door een paar woorden kan de vlam in de pan slaan. Aan een gemeentebalie of in de wachtkamer van een ziekenhuis. Steeds meer professionals hebben te maken met conflicten. Dat varieert van een dreigende toon, tot schelden en zelfs schoppen en slaan. Hoe ga je daar mee om? Conflict-expert Caroline Koetsenruijter biedt perspectief in haar boek ‘Jij moet je bek houden - Omgaan met boze burgers, ouders, klanten en patiënten’.
Een commissaris van de Amerikaanse communicatiewaakhond FCC wil dat er onderzoek wordt gedaan naar overzeese internetkabels. Daarbij moet vooral worden gekeken naar 'vijandige landen', om spionage en ander misbruik van de verbindingen uit te sluiten.
Diederik Gommers stelt dat de communicatie rondom corona anders moet. Angst zaaien heeft volgens hem geen zin.
BN'ers spreken zich uit en doen niet meer mee met de gedragsaanpassingen om het Coronavirus een halt toe te roepen.
Facebook heeft het Climate Science Information Center gelanceerd. Daarmee wil het gebruikers van betrouwbare informatie over klimaatverandering voorzien. Facebook ligt al een tijdje onder vuur om z'n aanpak van desinformatie over het klimaat en klimaatverandering.
Generatiemarketing is niets nieuws meer. Er zijn zelfs vooroordelen en clichés ontstaan die steeds maar terug komen in campagnes. Hoe beweeg je als bedrijf mee met je de generaties?
Deepfakes, gemanipuleerde video's, kunnen van invloed zijn op de mening van kiezers over politici. Dat blijkt uit onderzoek van de Universiteit van Amsterdam. Hoe specifieker je die deepfake op een bepaalde specifieke doelgroep richt, hoe groter het effect kan zijn.
Het moet afgelopen zijn met vergaderingen waarbij smartphones en laptops meer aandacht vragen dan de vergadering zelf. Dat vindt auteur en NLP-trainer Robin Stevens. Alleen zo bouw je diepgaande relaties die je helpen aan betere resultaten op je werk.
We zien gedrag dat niet door de beugel kan. We vinden dat iemand daar wat van moet zeggen. Maar waarom zegt niemand wat? Elkaar aanspreken vinden veel mensen moeilijk. Ook managers, terwijl het bij hun werk hoort. Teamcoach Gytha Heins legt in Woordwaarde uit waarom aanspreken zo moeilijk is en hoe je dat kan doorbreken.
Google heeft een grote cloud-opdracht in de wacht gesleept bij autofabrikant Renault. Ze gaan er alle data opslaan die uit de fabrieken, robots en distributie van het bedrijf afkomstig is. Google noemt de deal met Renault het grootste contract in zijn soort ter wereld.s
Zomergast in deze special van Dé Klantenpodcast is Janneke van Heugten, oprichter van mediaplatform VIDM. Met haar spreek ik over het belang van media-aandacht als het gaat om vinden en houden van klanten, het opbouwen van een netwerk met journalisten en valkuilen om te voorkomen.
Als een advocaat het woord neemt in de rechtszaal, moet alles samenkomen: vakkennis, voorbereiding, focus. Taal is daarbij een belangrijk instrument. Strafrechtadvocaat Natacha Harlequin pleit uit het hoofd zodat ze in de rechtbank echt in gesprek is met de rechters en haar cliënt.
Noord-Korea heeft een nieuwe stap gezet om de communicatielijnen met Zuid-Korea te verbreken. De Noord-Koreanen hebben een verbindingskantoor met Zuid-Korea opgeblazen, zo meldt het Zuid-Koreaanse ministerie van Eenwording.