46 resultaten

Datum Relevantie

#14 Emotie komt van rechts en heeft voorrang

Door een paar woorden kan de vlam in de pan slaan. Aan een gemeentebalie of in de wachtkamer van een ziekenhuis. Steeds meer professionals hebben te maken met conflicten. Dat varieert van een dreigende toon, tot schelden en zelfs schoppen en slaan. Hoe ga je daar mee om? Conflict-expert Caroline Koetsenruijter biedt perspectief in haar boek ‘Jij moet je bek houden - Omgaan met boze burgers, ouders, klanten en patiënten’.

Apple komt met schadeclaim richting Epic Games

Waar Epic Games eerder Apple voor de rechter sleepte om het App Store-verbod op Fortnite, dient Apple nu een claim in tegen Epic Games. Apple zegt inkomsten van in-app-aankopen mis te lopen doordat het betaalplatform van Epic Games nog altijd actief is in Fortnite.

Is een humanitaire ramp in noordoost-Syrië nog te voorkomen?

Welke opties liggen er nog op tafel om te voorkomen dat er in noordoost-Syrië een menselijke catastrofe plaats gaat hebben, nu de Turken zijn binnengevallen? En kernwapenverdrag INF is gesneuveld, terwijl ook het START-verdrag dreigt te verdwijnen. Brengt dat de wereld ineens weer dichtbij een nucleair armageddon?

'Bureau Ict Toetsing ligt de facto op zijn gat'

Een conflict met de top van het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft de positie van het onafhankelijke Bureau Ict Toetsing (BIT) ernstig aangetast. Dat blijkt uit onderzoek van NRC. Eerder stapten door het conflict onder meer bureaumanager Cokky Hilhorst en een deel van de Toezichtraad van het BIT op.