Kapotte smartphone niet meer gedekt
Steeds meer verzekeraars gooien de smartphone uit de dekking van de inboedelverzekering. Het gaat om zeker vijf verzekeraars. Er is de afgelopen jaren te veel schade geclaimd, vinden de maatschappijen.
'Online reviews moeten transparanter'
Er moet meer transparantie komen bij online reviews. Dat vindt de Autoriteit Consument en Markt. Nu worden positieve en negatieve recensies nog vaak ongelijk behandeld en is niet altijd duidelijk wanneer iemand betaald heeft gekregen voor het schrijven van een review.
11 januari | Spionageschandaal Trump
Vandaag kun je alles vragen over het jongste spionageschandaal rondom Donald Trump.
10 januari | Prijzenoorlog telecomsector
Vandaag kun je alles vragen over de prijzenoorlog in de telecomsector.
Cadeaubon is niet onpersoonlijk, zegt uitgever cadeaubon
Uit een enquête van de VVV blijkt dat mensen de cadeaubon helemaal niet onpersoonlijk vinden. 90 procent van de ondervraagden is heel blij met dit verjaardagscadeau. Maar volgens de Consumentenbond valt dit enthousiasme wel mee.
'Consument moet in 2015 broekriem aanhalen'
Grote groepen consumenten krijgen in het nieuwe jaar te maken met een flink pakket aan overheidsmaatregelen en nieuwe wetgeving.
Consument pessimistischer, minder investeringen
Er zijn opnieuw wat donkere wolken boven economisch Nederland. De consument heeft er minder vertrouwen in en de investeringen in ons land zijn na acht maanden van groei weer gekrompen. Dat meldt het CBS.
'Consument weer somberder over economie'
Het vertrouwen van consumenten in de economie is in juli voor het eerst sinds een jaar gedaald. Ook zijn ze somberder geworden over hun eigen portemonnee. Dat blijkt uit een woensdag gepubliceerde online-enquête van het economisch bureau van ING.
Vertrouwen consumenten neemt opnieuw toe
De stemming onder consumenten is van april op mei verder verbeterd, maakte het CBS woensdag bekend. Het consumentenvertrouwen neemt al sinds vorige zomer vrijwel onafgebroken toe en ligt nu op hetzelfde niveau als eind 2007.
Hervorming financiële sector moet zich meer op u richten
Er is nog te weinig gedaan om de Europese financiële sector na de crisis van 2008 te hervormen. Dat stellen maatschappelijke organisaties zoals de Consumentenbond, SOMO en Oxfam Novib in een manifest. Volgens de organisaties zijn de belangen van de consument tot nu toe verwaarloosd, ook al zijn er ook goede dingen afgesproken, zegt Bart Combée, directeur van de Consumentenbond.
Sla, brood en appels worden massaal weggegooid
Twee derde van de voorverpakte salade, de helft van het brood en 40 procent van de appels verdwijnen in de prullenbak.
DNB: vertrouwen draait om meer dan economie
Het lage consumentenvertrouwen heeft meerdere oorzaken dan economische indicatoren. Ook de instabiele politieke situatie van de afgelopen jaren - sinds 1998 haalde geen enkel kabinet de eindstreep - speelt een rol.
Kan laag consumentenvertrouwen snel weer een vlucht nemen?
Het lage consumentenvertrouwen is voor ondernemers het grootste knelpunt bij het verwezenlijken van hun ambities. Dat blijkt uit onderzoek dat BNR heeft laten uitvoeren door TNS NIPO. Maar er zijn bedrijven die dat probleem proberen aan te pakken, zoals Granny's Finest.
Consument blijft pessimistisch
Nederlandse consumenten zijn deze maand net zo pessimistisch als vorige maand.
VVD'er Zijlstra: stop zinloze roep uitgeven
Het moet afgelopen zijn met de oproepen aan burgers om hun geld te laten rollen. Dat zegt VVD-leider Halbe Zijlstra in De Telegraaf.
EU-ministers versterken rechten consument
Consumenten in de 27 lidstaten van de Europese Unie krijgen meer mogelijkheden om geschillen met een winkelier te schikken zonder tussenkomst van de rechter.
Massaal geklaagd over te dure tv's
Ongeveer 5000 mensen hebben zich dit weekend gemeld om het geld terug te krijgen dat ze te veel betaalden voor een televisie. Dat meldt ConsumentenClaim.
Sterkste krimp consumptie in meer dan drie jaar
Nederlandse huishoudens hebben in november 3 procent minder besteed aan goederen en diensten dan in dezelfde maand een jaar eerder.
GroenLinks trekt Dijksma aan jasje over eetverspilling
GroenLinks gaat het kabinet opnieuw vragen om te onderzoeken of de houdbaarheidsdata op voedsel versoepeld of afgeschaft kunnen worden.
Update | Culinaire consument bezuinigt zonder in te leveren
De Nederlandse horeca speelt goed in op de zoekzocht naar 'goedkoop' van de consument. Maar ook de consument zelf is actief bezig goed te blijven eten, zonder de portemonnee pijn te doen.
Ondanks crisis neemt consumptiezucht toe
Een kwart van de Duitsers koopt dingen niet omdat ze die nodig hebben, maar uit een emotionele of zelfs ziekelijke aandrang. Die consumptiezucht is in het land opnieuw toegenomen.
'Energiebedrijven omzeilen acceptatieplicht'
Energiebedrijven proberen klanten die misschien een financieel risico vormen vaak af te schrikken door hoge voorschotten te vragen.
Consument VS geeft weer meer uit
De Amerikaanse consumentenbestedingen zijn in november met 0,4 procent gestegen ten opzichte van de voorgaande maand. Dat meldde het ministerie van Handel vrijdag.
Duurzaam consumentengedrag niet geraakt door recessie
Ondanks de economische crisis blijft de Nederlandse consument duurzaam.
Consument wil duurzame producten
Twee derde van de consumenten wereldwijd wil meer maatschappelijk verantwoorde producten aanschaffen.
Consument voorzichtig met smartphone
De Nederlandse consument is terughoudender dan die in andere landen als het gaat om het gebruik van smartphonediensten. Ruim 80 procent heeft moeite het nut in te zien van mobiele sociale media.
Consument vraagt om deels duurzaam voedsel
Voor een grote groep consumenten is volledig duurzaam eten een brug te ver, maar zij willen wel een stap in de richting doen. Er is een roep om deels duurzaam voedsel.
Geef geen korting, maar geef meer
Korting geven op een product is voor een verkoper duurder dan meer van een product geven voor dezelfde prijs. Het goede nieuws: de korting kan in de kast, want de consument wil liever meer.
Amerikaanse consument ziet het nog steeds niet zitten
Het consumentenvertrouwen in de Verenigde Staten is deze maand weer gedaald. Dat maakte onderzoeksbureau Conference Board dinsdag bekend.
Consumentenvertrouwen bereikt historisch dieptepunt
Het consumentenvertrouwen is in de maand juni gedaald tot een historisch dieptepunt. De graadmeter voor het vertrouwen daalde met twee punten tot -40, daarmee is het terug op het historisch lage niveau van juli 2003