Bij de aanschaf van een mobieltje met telefoonabonnement heeft KPN veel meer rente in rekening gebracht dan mocht. KPN zelf zegt niets verkeerd te hebben gedaan, maar de Consumentenbond wil dat de AFM in actie komt.
Consumentenclaim heeft al meer dan 5000 aanmeldingen binnen voor de massaclaim tegen telecombedrijven. KPN, T-Mobile, Vodafone en andere providers zouden jarenlang kosten verborgen hebben gehouden.
De NS kan de borst natmaken voor een claim van ongeveer 6 miljoen euro om reizigers te compenseren die de afgelopen maanden wel betaalden voor een kaartje maar toch moesten staan in overvolle treinen. Dat zegt directeur Stef Smit van stichting Consumentenclaim tegen BNR.
De stichting ConsumentenClaim wil dat de Nederlandse Spoorwegen de reiziger die niet heeft kunnen zitten compenseert. Die compensatie moet doorgaan tot het structurele tekort aan zitplaatsen is opgelost.