89 resultaten

Datum Relevantie

'Facebook moet Nederlandse gebruikers compenseren om privacyschending'

De Consumentenbond en de Data Privacy Stichting (DPS) willen dat Facebook Nederlandse gebruikers gaat compenseren vanwege het schenden van hun privacy. Het bedrijf zou volgens de consumentenorganisatie gebruikers misleiden door te zeggen dat het gebruik ervan gratis is, terwijl gebruikers in feite met hun data betalen.

Consumentenbond: 'Sommige banken lappen privacy klanten aan laars'

Nieuwe banken zijn gaan een stuk slordiger om met privacy dan banken die al langer meedraaien. Dat concludeert de Consumentenbond op basis van hun Privacymeter. Sommige banken gaan nog in de fout met advertentiecookies en het delen van data.

Consumentenbond wil geld zien van Airbnb

De Consumentenbond wil dat Airbnb Nederlandse gebruikers van het verhuurplatform een schadevergoeding betaalt. Eerder bepaalde de rechtbank in Amsterdam dat Airbnb een huurder geld moest terugbetalen, omdat het bedrijf onterecht servicekosten bij zowel huurders als verhuurders in rekening bracht.

'Online boeken hotelkamer via boekingssite regelmatig duurder'

Het loont de moeite om bij het online zoeken naar een hotelkamer ook de website van het hotel zelf te checken. Dat meldt de Consumentenbond na eigen onderzoek. In bijna de helft van de gevallen bleek dezelfde hotelkamer duurder via een online boekingssite.

'Verkoper moet software-update garanderen'

Verkopers van telefoons en televisies krijgen de plicht om een tijd lang software-updates te geven. Dat schrijft het AD op basis van een nieuw wetsvoorstel. Nu worden veel apparaten verkocht waarvan de updates soms al na korte tijd stoppen.

Betaling aan (web-)winkel duidelijker op afschrift

Rabobank-klanten kunnen voortaan direct zien aan welke (web-)winkel zij hun geld hebben overgemaakt. Normaal gesproken zie je in je afschrift de naam van de verwerker, zoals Adyen, Multisafe Pay of Buckaroo. Dat leidt volgens de Consumentenbond tot onduidelijkheid. Vooralsnog wordt alleen de betaling aan winkels die aangesloten zijn bij Rabobanks eigen betaaldienst in één oogopslag getoond.

Samsung: 'app-ontwikkelaar is aan zet'

De Consumentenbond roept mensen die een nieuwe tv kopen op om bij de aanschaf van een smart-tv niet te letten op de apps die erop staan. De apps halen in de regel het einde van de levensduur van de televisie niet. De Consumentenbond roept daarom tv-fabrikanten op hier iets aan te doen. De tv-fabrikanten zeggen op hun beurt dat die verantwoordelijkheid niet bij hun ligt.